Відгуки про компанію ЗАМОК.УКР інтернет-магазин замків та фурнітури
- Андрей А.Угода на маркетплейсі Prom.ua
В наличии товара не оказалось. Предложили привезти под заказ с ожиданием в 2 недели. После того как я на следующий день уточнил срок ожидания, сказали, что товар привезти уже не смогут.
Но самое главное - товар на сайте так и стоит с пометкой "В наличии". Причем я об этом им явно указал в вайбере: "Спасибо. Отменяйте заказ. И почему у вас до сих пор тот Kale стоит как "в наличии"?". Прошло 2 дня - а на сайте он все также "в наличии".
Обманывают с наличием товара.- Коментар продавця
извините за неудобства. Действительно получилось так с данным цилиндров что вышел пересорт. Данные цилиндры сняли с производства по причине частых проблем с ними и высокой цены. в виде компенсации готовы сделать скидку 10% на любой другой цилиндровый механизм Европейского производителя
- Коментар продавця
- Виталий С.
- Коментар продавця
Благодарим за Ваш отзыв
- Коментар продавця
- Артур Т.
Обещали отправить одного числа, сейчас прошла неделя. Ещё не отправили. Обещают, уже два дня не могут сказать по отправке. Ранее таких проблем не было в этом магазине. Хотя я оплатил 100%
- Коментар продавця
Артур, извините пожалуйста за задержку, действительно нас подвели с поставкой одного из товаров это ручки из Польши и мы прождали их больше чем обещали, говорят причина была в задержке на таможне
- Коментар продавця
- Алексей Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Алексей Николаевич спасибо за ваш заказ на врезной замок и оценку нашего магазина, будем рады помочь еще ))
- Коментар продавця
- Олександр К.
Петлі-метелики виправдали очікування. Головки шурупів з коплекту дещо торчали з потаїв. Довелось заглибити їх свердлом.
- Коментар продавця
Александр Викторович спасибо за ваш заказ и отзыв
- Коментар продавця
- Юрій К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
спасибо за ваш заказ на кодовый замок и отзыв
- Коментар продавця
- Ярослав О.
8 дней, реакции ноль. Потом отмена заказа…
Правда после все же связались и отправили товар. К самому товару и доставке нет вопросов.- Коментар продавця
Спасибо Ярослав за ваш заказ и отзыв. Мы вам изначально 3 раза звонили но не дозвонились после чего отменили заказ и вы написали отзыв. После этого сразу связались и отправили заказ в этот день. Извините что такая ситуация произошла, в беседующем будем более настойчивы
- Коментар продавця
- Юрий К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
ни ответа ни привета, как в рельсу.
- Коментар продавця
Юрий, ваш заказ был выполнен во время и вы его забрали !
номер накладной 20450381462737, тем более что это была прооплата и мы получили деньги только после получения ! - Юрий
заказ создан 22 апреля, на мой вопрос 26 апреля "где заказ" ответа не поступило. Отправлен был 29-ого без какой либо коммуникации. Это вовремя? Про промоплату вообще не понимаю к чему комментарий.
- Коментар продавця
- Костянтин Р.
- Коментар продавця
спасибо за ваш заказ цилиндра Шерлок и ваш отзыв
- Коментар продавця
- Олександр Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Коментар продавця
Александр спасибо за ваш заказ на цилиндр Секурема и ваш отзыв
- Коментар продавця