Отзывы о компании ЗАМОК.УКР интернет-магазин замков и фурнитуры

Руслан Алексеевич спасибо за Ваш заказ на врезной замок Секураме. будем рады помочь еще ))

Спс.

Денис Геннадьевич спасибо за заказ на Итальянский замок

Наталья, спасибо за Ваш заказ на замок Барьер и вашу оценку, будем рады помочь еще !

Илья, спасибо за Ваш отзыв. Хочу извинится за задержку но мы делали всё чтобы отправить ваш заказ максимально быстро.
вы сделали заказ
20:20, 01.05.2021
1-4.05 в стране выходные и склады поставщиков закрыты, после была инвентаризация и мы смогли вам отправить 7.05 товар. Раньше это было сделать не возможно, если бы не празники мы бы отправили на следующий рабочий день после заказа, спасибо за понмание

спасибо за Ваш отзыв

Роман, спасибо за Ваш отзыв. заказ сделали 28.05 после обеда когда склад уже завершил отгрузка, а мы отправили 30.05 извините за задержку , действительно наша вина что не смогли отправить на один день раньше

Неправда, посылка была отправлена после майский праздников 5 мая как я и написал. 20450382439981 Дата прибытия
2021-05-06 10:50:54.

спасибо за Ваш отзыв

мы вам предлагали и еще раз предложим вернуть данный товар который вам не подошёл но в том виде котором было отправлено из нашего склада. Мы проверяем товар перед отправкой на целостность и визуальные дефекты. В данном случае товар был в нормальном состояние перед отправкой

Это все ложь!!! Никто не звонил и не предложил вернуть товар ! Видео осмотра товара с новой Почты я отправил вам на Вайбер, лишь только через несколько дней мне написали забрал ли я товар, и на этом все!!! Вся переписка сохранилась у меня в Вайбере. Я не знаю кто читает мой отзыв и пишет не него ответ, но этот человек явно не владеет информацией о данном случае или просто пытается выгородить эту компанию. Фу! Научитесь признавать и исправлять свои ошибки!
Если вы сможете мне показать нашу переписку в Вайбере где вы хоть как-то отреагировали на мои видео и мое недовольство касательно товара (кроме вопроса забрал ли я товар с новой почты?) я готов извиниться и удалить этот и предыдущий комментарий!

извините за неудобства. Действительно получилось так с данным цилиндров что вышел пересорт. Данные цилиндры сняли с производства по причине частых проблем с ними и высокой цены. в виде компенсации готовы сделать скидку 10% на любой другой цилиндровый механизм Европейского производителя

Благодарим за Ваш отзыв