Отзывы о компании ЗАМОК.УКР интернет-магазин замков и фурнитуры

Добрый день, Алексей! Мы не отрицаем тот факт что отправили подтвержденный Вами товар, который был полностью упакован в заводской пленке. Мы всегда готовы обменять бракованный товар или поврежденный при пересылке, в крайнем случае вернуть средства по Вашей просьбе. Но в Вашем случаем ситуация получилась не совсем понятная. Вы не идете на контакт с нами!!! При получении не просмотрели товар на НП, увидели бракованный товар уже при распаковке дома и вместо того чтобы сообщить об этом нам, чтобы мы в кротчайшие сроки обменяли, оплатив доставку в обе стороны, Вы пишете негативный отзыв, а на телефонные звонки нашего менеджера Вы не реагируете и не отвечаете. В нашем понимании, если Вы не хотите обменять товар, значит он Вам подошел в том виде, который его получили, в обратном случае обменяли бы его и вышли с нами на связь!!! Неприятная ситуация не заслуживающего низкой оценки нашей компании.

Негативных отзывов,у вас,и без моих комментариев,-предостаточно.
всего доброго.

Никогда не ошибается тот, кто ничего не делает !
мы готовы нести ответственность за свои ошибки и справлять их

Алексей ,спасибо Вам большое за заказ и отзыв , будем рады ещё Вашим заказам!

Дмитрий ,спасибо Вам большое за заказ и отзыв , будем рады ещё Вашим заказам!

Виктор ,спасибо Вам большое за заказ и отзыв , будем рады ещё Вашим заказам!

Сергій ,спасибо Вам большое за заказ и отзыв , будем рады ещё Вашим заказам!

Наталья, спасибо Вам большое за заказ и отзыв , будем рады ещё Вашим заказам!

спасибо за Ваш заказ и оценку

Руслан, спасибо Вам большое за заказ и отзыв , будем рады ещё Вашим заказам!

Сергей, спасибо Вам большое за заказ и отзыв , будем рады ещё Вашим заказам!

Наталья, спасибо Вам большое за заказ и отзыв , будем рады ещё Вашим заказам!