Отзывы о компании ЗАМОК.УКР интернет-магазин замков и фурнитуры
- Олексій З.
Отличные цены, оперативная обработка заказа и быстрая доставка
- Комментарий продавца
Алексей, спасибо Вам большое за заказ и отзыв , будем рады ещё Вашим заказам!
- Комментарий продавца
- Виталий Р.
- Комментарий продавца
Виталий, спасибо Вам большое за заказ и отзыв , будем рады ещё Вашим заказам!
- Комментарий продавца
- Тимофей Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Тимофей, спасибо Вам большое за заказ и отзыв , будем рады ещё Вашим заказам!
- Комментарий продавца
- Андрей В.
Ужасная работа продавца консультанта, неделю просил сбросить схему подключения gsm замка , её просто небыло в наличии при получении как и других элементов которые описаны на сайте , описание продукта на сайте не соответствует реальному, все вопросы по этому поводу игнорируются.
- Комментарий продавца
Доброго дня, Андрій. З Вами зв'язався наш представник. Ми раді, що питання вже вирішилось і дякуємо за нові замовлення!!! З повагою ЗАМОК.УКР
- Комментарий продавца
- Роман В.
Попри те, що магазин не зумів використати всі доступні можливості для зв'язку з покупцем у день замовлення, на наступний день замовлення було узгоджене. Була надана кваліфікована консультація стосовно обраного товару та у якості компенсації за затримку запропонована безкоштовна доставка. Радує, що магазин дослухається до своїх покупців. Сподіваюся, що способи та методи комунікації з клієнтами буде вдосконалено. Бажаю успіху!
- Комментарий продавца
Доброго дня, Романе!! Ви напевно просто жартуєте з нас. Вчора Вам телефонували на протязі дня з інтервалом в 2 години для підтверждення вашого замовлення. Ваш телефон був поза зоною досяжності. А на ранок ви залишаєте відгук, що Вам ніхто не дзвонив. Це якось не справедливо, бо маємо всі данні вихідних викликів на ваш номер телефону. Включіть будь-ласка Ваш телефон, а бо дайте відповідь на вайбер як з Вами можно вийти на зв'язок . З повагою Замок.укр
- Комментарий продавца
- Пилипчук А.
Все вчасно і згідно замовлення.
- Комментарий продавца
Андрей, спасибо Вам большое за заказ и отзыв , будем рады ещё Вашим заказам!
- Комментарий продавца
- Александр Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Александр, спасибо Вам большое за заказ и отзыв , будем рады ещё Вашим заказам!
- Комментарий продавца
- юрий м.
Дуже якісно обслужили, та підібрали товар!
- Комментарий продавца
Юрий, спасибо Вам большое за заказ и отзыв , будем рады ещё Вашим заказам!
- Комментарий продавца
- Володимир А.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Владимир, спасибо Вам большое за заказ и отзыв , будем рады ещё Вашим заказам!
- Комментарий продавца
- Ігор Є.
Перепутали всё. Качество товара хорошее, а вот персонал компании некомпетентен абсолютно
- Комментарий продавца
Доброго дня!!! Не дуже розуміємо Ваш відгук. Те що трошки с запізненням було відправлення товару, то це сталось з за того, що не було однієї позиції з шести замовленних Вами. Ми по згоді з Вами в швидкомо порядку замінили один товар на інший, відправили, доставку оплатили. Аргументуючи свій відгук Ви вказали що колір замка був не той, що потрібен. Ми це визнаємо, бо хотіли швидко зробити відправлення, то виникла плутатина при відправленні, але ми запропонували Вам обміняти на інший колір за наш рахунок і на наступний день, отримали б необхідний Вам колір, Але Ви відмовиись незважаючи на нашу спробу вирішити це питання і допомогти вирішити це питання.
- Комментарий продавца