Відгуки про компанію ЗАМОК.УКР інтернет-магазин замків та фурнітури

спасибо за Ваш заказ и оценку

спасибо за Ваш заказ и оценку

спасибо за Ваш заказ и оценку

Благодарим за Вашу оценку! Ждем Вас снова!

Игорь, Благодарим Вас за обратную связь! Стараемся сделать наш сервис максимально комфортным!)

Благодарим за Ваш заказ и обратную связь по нему! Будем рады видеть вас снова!)

Благодарим Вас за оценку нашей компании и покупку цилиндра TOKOZ PRO! Отличный выбор, будет служить Вам долго!)

Александр! Благодарим за развернутую и объективную оценку нашей компании!:) Будем ради видеть Вас вновь, и благодарим за то что выбрали именно нас!

Мария, благодарим вас за оценку компании! Будем рады, если и в следующий раз, при необходимости, сделаете выбор в нашу пользу!)

Вадим! Благодарим за объективную оценку! Да, действительно, на складе был небольшой пересорт товара, и соответственно, кладовщик допустил ошибку и Вам выслали нет тот замок, который был необходим.
Для возврата денежных средств, товар необходимо принять на склад и убедится, что он не поврежден и имеет товарный вид. Учитывая, что вы заказали не только этот замок, но и еще 2 товара - мы в свою очередь без проблем приняли их на склад.
Хотим так-же напомнить о Статье 9 п.3 Закона о правах потребителя. В котором говорится: При розірванні договору купівлі-продажу розрахунки із споживачем провадяться виходячи з вартості товару на час його купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.
Негативный опыт - тоже опыт. Спасибо за Ваше понимание, будет совершенствовать наш сервис!