Отзывы о компании ЗАМОК.УКР интернет-магазин замков и фурнитуры

Заказы делаю уже не первый раз, очень довольна магазином. Цены приятные, сроки поставки -разумные. Спасибо. Всем рекомендую.

Очень довольна сотрудничеством с этой компанией, заказ приняли и отправили быстро. Менеджер был очень вежлив, доступно объяснил все о заказываемом товаре. Товар пришёл надлежащего качества, а главное по очень приемлемой цене. Рекомендую.

Хотел сделать заказ, позвонил, уточнил непонятные для меня моменты. Менеджер сказал что подберет что нужно и свяжется. Никто не перезвонил. Через неделю набрал снова, история повторилась, никто не набрал. Сделал заказ через сайт, через день связались, предупредили по срокам отправки, правда в итоге вышло дольше чем обещали, но не критично. Товар получил , все ок. Правда бесплатная доставка оказалась совсем не бесплатной. А все позиции по которым должны были проконсультировать заказал в другом магазине.

Связался с менеджером, выслали номер счета карты. Перечислил оговоренную сумму и связался с менеджером для того что бы сообщить что деньги перечислены, менеджер подтвердил что получил указанную сумму и товар сегодня же будет отправлен заказчику. На следующий день я начал нервничать, так как номер декларации не получил и дозвониться менеджеру не получалось, в конце концов после обеда мне ответили и и сообщили что товар отправлен. через несколько часов я получил номер декларации. Согласно условий компании доставка за счет продавца, я был приятно удивлен что доставка товара была оплачена отправителем до двери получателя, вес посылки 96 кг., живу на пятом этаже без лифта. Курьеры новой почты затащили посылку прямо в квартиру. Всем спасибо, заказом доволен.

Проблема решена. После негативного отзыва мне позвонили, извенились. Компенсировали стоимость пересылки всех посылок. Ручку заменили оперативно, за счет компании. Вобщем проблема решена. Ушла неделя времени.

товар качественный
продавец ответственный
советую к сотрудничеству