Замок.укр – у рейтингу кращих товарів та послуг «Вибір Країни»

Компанія Замок.укр стала першою у номінації онлайн магазинів замків «Вибір Країни» за підсумком 2023 року. Аналіз проводився за методикою «Споживчих уподобань». Це включає оцінку основних критеріїв, які впливають при виборі магазину захисного обладнання:

• репутація і відгуки,

• перевірка таємним покупцем,

• онлайн-імідж компанії,

• оцінка веб-ресурсу,

• кількість каналів комунікації

Асортимент

Інтернет-магазин Замок.укр пропонує широкий асортимент товарів у сфері безпеки та комфорту. Представлена продукція задовольняє потреби як приватних осіб, так і підприємств. Це понад 30 тисяч найменувань: замки для будь-яких типів дверей, дверні ручки різних дизайнів і матеріалів, а також захисна фурнітура. Обрати можна і дотягувачі, які забезпечують плавне закривання дверей, що сприяє збереженню їх функціональності та продовжує термін служби. Також в асортименті є надійні сейфи для зберігання цінних речей та документів. А сучасні системи сигналізації повідомлять власників про спробу несанкціонованого доступу до приміщення.
Компанія працює з перевіреними світовими брендами – ABUS (Німеччина), EVVA (Австрія), Mul-T-Lock (Ізраїль), Gerda (Польща), ABLOY (Фінляндія), Mottura (Італія), Tokoz (Чехія).
У 2023 році клієнти Замок.укр придбали 38 тис 914 товарів: 21 тис 892 замків, 1 тис 571 дотягувачів, 149 сейфів, 2 тис 898 дверних ручок, 79 сигналізацій. 

Клієнтоорієнтованість

Однією з ключових переваг Замок.укр є індивідуальний підхід до кожного клієнта. Компанія спеціалізується на створенні безпечних рішень «під ключ». Це дозволяє забезпечити максимальний рівень захисту для будь-якого приміщення. В залежності від бюджету та бажаного стилю, спеціалісти створюють комплекти безпеки – від замків до сигналізації. Для клієнтів проводяться безкоштовні консультації про безпеку житла. Для комерційної нерухомості - безкоштовний аудит: рекомендації та варіанти, як підвищать безпеку офісів, складів, торговельних мереж.
Сайт компанії має майже 2,5 тис відгуків: із них 99% позитивних. На google-maps зібрано 222 відгуки, середня оцінка 4,8 з 5.

Сервіс

В Замок.укр клієнт може не лише придбати замок чи фурнітуру, а й отримати послугу з їх встановлення. Сервіс також передбачає аварійне відкриття замка, його ремонт та перекодування. Встановити майстри можуть дотягувачі, дверні ручки, броненакладки. Працюють по м. Дніпру та області, а також є підрядники по Україні.

Є ексклюзивна послуга зі збору нестандартних за розміром циліндрів. Компанія розробляє та встановлює майстер-системи, де один ключ відкриває декілька замків.
У 2023 років сервісом з відкриття та установки замків та фурнітури скористалися 1 тис 575 клієнтів.

Професіоналізм

Компанія Замок.укр на ринку безпеки нерухомості працює 14 років. Колектив – це команда справжніх професіоналів, які за ці вивчали та аналізували, як трансформується сфера механічної безпеки приміщень. Кожен член нашої команди регулярно проходить спеціалізовані навчання, стратегічні сесії, тренінги та семінари, щоб завжди бути в курсі новітніх тенденцій і технологій у своїй галузі. Новинку у сфері «розумних» замків – смарт-замки PES команда представила на трьох виставках: workshop Ostrinina Business Academy у Дніпрі, на саміті «Ліга майстрів» та форумі InterBuildExpo 2024 у Києві.
Ми активно вивчаємо сучасні методи роботи, впроваджуємо нові підходи та не боїмося експериментувати, щоб забезпечити нашим клієнтам найвищу якість послуг. Своїми зананнями та досвідом компанія безкоштовно ділиться з зовнішнім світом, бо прагне зробити безпеку нерухомості інноваційною.

Інноваційність

З 2023 року Замок.укр розвиває власний бренд смарт-замків PES:Personal Expert Security. Ці замки роблять двері «розумними» і дозволяють управляти доступами до нерухомості віддалено. Керування smart замком PES відбувається зі смартфону – в будь-який час доби, з будь-якої точки світу. «Розумні» замки не залежать від електрики. Підходять для всіх типів дверей – металевих, метало-пластикових, скляних, дерев’яних. Розраховані на надійну роботу в складних погодних умовах – від -30 до +50°C, в дощ, сніг, спеку. 
 

Соціальна відповідальність

З початку 2024 року компанія «Замок.укр» підтримує реабілітаційне відділення Дніпропетровського протезного заводу.  Тут послуги з  протезування і адаптації отримують військові. Тож 10% прибутку з продажу «розумних» замків PES йде на підтримку реабілітаційного відділення. Ця ініціатива працює на постійній основі. До кінця року компанія планує передати благодійної допомоги на загальну суму 200 тис грн.